对于厂家来说，我们把产品卖给客户当然要承担后面的售后服务，只要是产品本身有问题的我们有责任去解决，也没有任何理由去推辞，但有的时候，一台设备能否持续的高速运转创造效益，更多的是取决于我们平时的日常保养跟维护，下面就是一位购买我们全自动切铝机的客户案例。

常州有一家客户之前购买了我们的全自动切铝机，在设备用了11个月的时候出现锯片抖动的现象，由于客户着急，我们立即安排了技术人员过去解决问题，到了之后才发现，客户用了很长时间从未进行过设备养护和清理，导致主轴后面积攒了很多铝屑，导致法兰盘转动艰难摩擦起热，锯片温度过高而出现锯片抖动的现象，后来技术人员为客户清理了铝屑，问题便解决了。

其实设备就跟我们人一样，总会有一些类似感冒发烧的小问题，主要在于是否经常养护，全自动切铝机养护也比较简单，每天下班时把铝屑清理一遍，主要就是锯片和电机那里要经常清理，全自动切铝机切出来的铝屑上面都会有一点油渍，长时间不清理会黏在设备上面，这样就会出现越攒越多而导致设备出现异常。